আমি পিয়াস, ট্যুরস এন্ড ট্রাভেলস বিজনেস করছি আজ প্রায় সাড়ে তিন বছরের মতো হবে। আসলে এমবিএ করার পর নিজে কিছু করব বলে ব্যবসায় নেমে যাই। আমার ঘুরাঘুরি করতে খুব ভালো লাগতো। নিজের ভালো লাগাটা আজ আমি ব্যবসায় রূপান্তর করেছি। আমার কিছু মার্কেটিং এর লোক আছে তারা বিভিন্ন ট্রাভেল এজেন্সি বা ট্যুর এর প্ল্যান করে , যেমন বিভিন্ন বাস কোম্পানি থেকে শুরু করে বিভিন্ন রিসোর্ট তাদের সাথে কমিউনিকেট করে আমরা ট্যুর প্ল্যান করতাম, যেমন দশ জনের একটা ট্যুর প্ল্যান করতাম।
ট্যুর প্ল্যান করে আমি ফেসবুক দিয়ে কাজটা করতাম। ফেসবুকে আমার একটা পেইজও আছে। পেইজের মাধ্যমে কাজটা আমি এতদিন করে আসছিলাম। যখন আমরা ট্যুর প্ল্যান করতাম তখন একটা নির্দিষ্ট ডেট দিতাম। কিছুটা পিকনিকের মত হয়ে যেত ব্যাপারটা । তখন ইন্টারেস্টেড লোকজন নক করত। যখন দেখতাম বিভিন্ন উপায়ে ১০ জনের টিম হয়েছে, তখন অনেক সময় ডেট চেঞ্জ করতে হতো যা খুব স্বাভাবিক, অনেক সময় দশজন পুরোপুরি হতো না। এইগুলো করতে গিয়ে একটু ঝামেলা মনে হচ্ছিল। পুরোটা ম্যানেজ করা অতটা সহজ মনে হচ্ছিল না। এখন যেহেতু আমার তিন থেকে সাড়ে তিন বছরের অভিজ্ঞতা আছে, এখন অনেক রিসোর্ট ও বাস কোম্পানি থেকে শুরু করে সব জায়গায় মোটামুটি ভালোই আমার নেটওয়ার্ক হয়েছে। কিন্তু ব্যবসাটাকে একটু ভালোভাবে হ্যান্ডেল করার ইচ্ছা ছিল অনেক দিন ধরে। হঠাৎ একটা অ্যাড দেখতে পাই ফেসবুকে। তখন আমি তাদের সাথে যোগাযোগ করি যে, আমার ট্যুরস এন্ড ট্রাভেলস সার্ভিসটাকে কিভাবে অ্যাপের মাধ্যমে দেয়া যায়। তারা একটা মিটিং সিডিউল ফিক্সড করে আমার সাথে দেখা করল, পরে তারা আমাকে কিছু গাইডলাইন দিলো যে আমার যেটা দরকার ছিল তা হল ট্যুরগুলো লিস্ট করা, যেমন জাফলং যেতে পারে, সিলেটে যেতে পারে বা চিটাগাংএ বা কক্সবাজারে এমন কোথাও যেতে পারে । এই ধরনের লিস্টিং করা শুরু করলাম সেই অ্যাপ এর মাধ্যমে। তখন ইউজাররা ইউজার এন্ড এ এসে অ্যাপটা দেখতে পাচ্ছে যে বিভিন্ন ধরনের অপশন আছে এবং যে যার পছন্দ অনুযায়ী দিনগুলোতে ইন্টারেস্টেড দেখাচ্ছে এবং এখান থেকে সে পেমেন্ট ও করে ফেলতে পারছে। এর মধ্যে যা ভালো হচ্ছে তা হল আমার কাস্টমারগুলা রেজিস্টারড থাকছে।
বিভিন্ন ট্যুর প্যাকেজ করে যখন দেখছি ট্যুর প্যাকেজগুলো খালি যাচ্ছে, বা ফিলাপ হচ্ছে না বা আমার ১০ জন লাগবে বা ১৫ জন লাগবে, তখন আমি তাদেরকে ডিসকাউন্ট অফার করতে পারছি এবং একটু ডিসকাউন্ট দিয়ে হলেও আমি আমার ট্যুরটাকে ফিলাপ করতে পারছি এবং দেখা যাচ্ছে সঠিক সময়ে আমার কাজগুলো হয়ে যাচ্ছে। “আবার যাওয়া যায়” অপশনটি আমার খুব ভালো লেগেছে, যেমন অনেক কাস্টমার আছে তারা শুধু সমুদ্র দেখতেই পছন্দ করে, তখন আমি তাদেরকে যে অফারটা পাঠাই তখন তারা এতে খুবই স্বাচ্ছন্দ্যবোধ করে এবং এর কারনে আমার ব্যবসাটা অনেক ভালো হচ্ছে যা আমার ফেসবুক পেজ দিয়ে কভার হচ্ছিল না।
অনেকের কাছে মনে হয় ট্যুর প্যাকেজটা এখানে ঠিকমতো বলা নাই কিন্তু দেখা গেল তাদের ১০ জন এর একটা টিম চাচ্ছে যে নির্দিষ্ট দিন একটা জায়গায় ঘুরতে যাবেন, ধরুন বান্দরবানে ঘুরতে যাবেন, যেহেতু ১০ জনে মিলে তারা একটা আগ্রহ প্রকাশ করলো,এবং তাদের মতামত জানালো তারপর আমি তাদের মতামত জেনে ট্যুরটি অ্যারেঞ্জ করে দিলাম। এই ভাবেই আসলে হয়ে যায়, এটাকে আমি উইশলিস্ট হিসেবে রেখেছি। তাই উইশলিস্ট হিসেবে যখন আমি ইন্টারেস্টেড পিপল পেয়ে যাই তখন ট্যুরটা কমপ্লিট হয়ে যায়। এভাবে বিজ অ্যাপ আমাকে খুব ভালো সহযোগিতা করেছে এবং তাদের সাথে আমি বিগত তিন মাস ধরে কাজ করছি।
সবমিলিয়ে আমার ব্যবসা আগে যা হচ্ছিল না তার থেকে এখন অনেক ভালো হচ্ছে। আগে ব্যবসাটা শুধু ফেসবুক কেন্দ্রিকই ছিল কিন্তু এখন বিজ অ্যাপ আমার ব্যবসায় এনেছে নতুন মাত্রা। এখন আমার অনেক
কাস্টমারের কাছে এই অ্যাপটা আছে এবং প্রায় ১০০ এর বেশি আমার কাস্টমারের ডাটাবেস তৈরি হয়ে গেছে। এখানে বিভিন্ন সময় তাদেরকে নিয়ে বিভিন্ন প্যাকেজ করছি।
আল্লাহর রহমতে আমার ব্যবসা ভালোই চলছে। ধন্যবাদ বিজ অ্যাপ টিমকে এত ভাল একটি সার্ভিস প্রদান করার জন্য। ভালো থাকবেন সবাই।
